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Nos magasins

Nos magasins

Deux adresses, deux magasins showroom, un à Paris 54 avenue Daumesnil 75012 Paris, l'autre dans la banlieue ouest de Paris à Sartrouville, 77 avenue de la République 78500 Sartrouville. Compte tenue de l'importance de nos collections de vêtements en cuir et peaux et des déclinaisons possibles, tailles peaux et couleurs nous ne pouvons pas avoir toutes les références dans nos magasins showroom de taille moyenne, aussi nous vous remercions de nous communiquer avant votre visite le ou les modèles de vêtements en cuir que vous voudriez voir. Nous les ferons venir pour vous, cela ne vous engage à rien sinon d'avoir l'assurance de voir le ou les vêtements qui vous plaisent à votre taille. Dans chacune de nos boutiques un spécialiste sera à même de vous conseiller et de répondre à toutes vos questions. N'hésitez-pas à nous rendre visite c'est avec plaisir que nous vous recevrons

Meilleures ventes

DELAIS, MODALITES ET FRANCO DE PORT DES 75€ D'ACHAT

Les colis sont généralement expédiés 48h après réception de votre paiement (livraison chez vous 5 jours ) si la marchandise commandée est en stock. Le mode d'expédition standard est le Colissimo. Après l'envoi de la commande nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Néanmoins une marchandise peut vous être expédiée jusqu'à 30 jours au maximum sans qu'aucune pénalité ne nous soit demandée, dans ce cas vous serez prévenu par email. Franco de port dès 75€ d'achat ou en cas de retriat dans une de nos boutiques.

Pour les produits sur mesure, personnalisés ou dans des peaux, pas en stock ou couleurs hors du menu déroulant ou sur indication par mail de notre part les délais de livraisons sont normalement de 7 jours ouvrés (sauf indication contraire de notre part, date de départ du colis, 10 jours livraison du colis chez vous). Le colis sera livré dans les mêmes conditions que celles mentionnées plus haut franco de port au dessus de 75€. Néanmoins ce délais court à partir de la réception de vos mensurations pour les articles sur mesure, de la réception des changements que vous voulez apportés à un vêtement ou article de notre site, ou de la réception et de l'accord du devis pour une création originale. Néanmoins une marchandise peut vous être expédiée jusqu'à 30 jours au maximum sans qu'aucune pénalité ne nous soit demandée ,dans ce cas vous serez prévenu par email.  Franco de port dès 75€ d'achat ou en cas de retriat dans une de nos boutiques.

Dans la majorité des cas tous nos vêtements sont confectionnés dans les règles de l'art dans un des ateliers français partenaires indépendants avec lesquels nous travaillons. Pour chaque commande nous mettons un soin particulier à choisir les meilleurs peaux dans des peausseries ou mégisseries italiennes ou françaises. Chaque modèle commandé est unique et fabriqué à la commande, et ce pour les modèles personnalisés, sur mesure et créations originales.  vous avez également le choix si vous ne désirez pas profiter des avantages sur mesure et personnalisation, de commander ces marchandises directement sur stock sans aucun changement. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Tous nos envois sont effectués en franco de port pour toutes commandes et livraisons en France métropolitaine pour tout achat d’un montant ou supérieure de 75€. Pour tout retrait de marchandise après achat sur notre site dans une de nos boutiques vous bénéficiez d'un franco de port même pour un achat en dessous de 75€. Ces conditions sont valables en France métropolitaine, au cas où vous voudriez que votre colis soit envoyé dans un autre pays merci de nous contacter par téléphone ou par mail nous vous communiquerons les modalités et le montant des frais de livraison.

LIVRAISON :

Le transporteur s'engage par contrat avec Lattitude cuir à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fourni par lui. en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire enregistré par le client lors de la commande, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit et si le colis a été livré a une fausse adresse, dans ce cas les frais de livraison aller et retour seront à la charge du client. Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage a régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande

De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à m betton sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. m betton se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.

La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi ou en chronopost suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Les livraison à l'international sont également effectuées par La poste en colissimo suivi.

REMBOURSEMENT :

Conformément à la législation, si la livraison du produit commandé n'a pas lieu 30 jours aprés la commande, la commande est reputée annulée et donnera lieu à un remboursement intégral y compris les frais de transport. 

RESPONSABILITE LORS DE L'ENVOI DE VOS LIVRAISONS :

la loi prévoit toujours que nous sommes responsables de nos envois et précise ce que cela signifie en matière de livraison. L’obligation principale d'une boutique en ligne est de délivrer la marchandise dans le délai prévu. Cette responsabilité ne peut en aucun cas être déchargée sur le transporteur, même en cas de perte de la marchandise, en charge de la livraison. En pratique, si ce dernier perd le colis, le marchand devra soit renvoyer un autre colis avec l'accord du client ou rembourser le consommateur et se retourner contre son transporteur

MODE DE LIVRAISON :

Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison, soit vous faire livrer à l’endroit de votre choix par colissimo, chronopost, ou transporteur (dans ce cas le supplément sera calculé et sera à votre charge). vous avez la possibilité de venir retirer votre achat dans l’une de nos boutiques ou encore dans un point relais sur simple demande. Vous nous indiquerez votre choix sur le bon de commande ou par mail.

FRAIS DE LIVRAISON :

Deux possibilités s’offrent à vous, franco de port si votre commande dépasse 75 euros ou si vous venez la retirer dans un de nos magasins pour n'importe quel montant. Il vous sera facturé pour toute autre livraison (infèrieur à 75 €) un montant forfaitaire sera calculé suivant le poids de la marchandise.

EN CAS DE RETOUR :

Vous pouvez changer d'avis ou désirer votre achat dans une autre couleur ou taille ou modèle. Dans ce cas les frais de retour restent à votre charge. Selon la législation vous avez 14 jours après la date de livraison pour changer d'avis et 14 jours et de nous en avertir par mail, par lettre ou par téléphone, et 14 jours ensuite pour nous renvoyer la marchandise. Attention si la marchandise renvoyé doit l'être edans le même état que celui dans laquelle vous l'avez reçut, non porté, non griffé ou détèriorée, avec les étiquettes et dans le colis d'origine. Ce colis sera vérifié par un professionnel et si il n'y a pas de problèmes remboursé y compris les frais de transport au prix d'un colissimo assuré et suivi. Pour un retour avec changement les frais de retour restent à votre charge mais vous seront remboursés sous forme d'avoir sur votre compte client au tarif d'un envoi en colissimo suivi et assuré.

DELAIS DE LIVRAISON :

Si la marchandise que vous désirez est en stock, vous aurez votre marchandise sous  5 jours délai normal et 30 jours au maximum, en cas de commande spéciale nous vous indiquerons dans le bon de commande que vous recevrez à nous retourner le délai de livraison. Pour les commandes  sur mesure ou personnalisées, vous recevrez votre vêtement sous 10 jours délai normal et 30 jours au maximum, le délai pour les commandes sur mesure et personnalisées partent de la date du reçut des mesures pour la prestation sur mesure et des détails concernant la personnalisation pour ce qui est de la prestation personnalisation. Pour la création originale un délais vous sera communiqué lors de la passation de la commande, ce délais ne pouvant pas excédé 30 jours sauf accord tacite mutuel. Dans tous les cas notre service commercial vous avertira en cas d'impossibilité de livraison dans les délais habituels. Pour connaître exactement la date de livraison d'un produit n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone au 0143463911 ou par mailà lattitudecuir@hotmail.fr.

L’article L 138-1 du Code de consommation dispose que : «  Le professionnel livre le bien ou fournit le service à la date ou dans le délai indiqué au consommateur, conformément au 3° de l’article L. 111-1, sauf si les parties en ont convenu autrement. À défaut d’indication ou d’accord quant à la date de livraison ou d’exécution, le professionnel livre le bien ou exécute la prestation sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. La livraison s’entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien. »

RETOUR ET DROIT DE RETRACTATION LOI HAMON

Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception des marchandises achetées pour vous faire une opinion.Vous pouvez choisir l'échange ou le remboursement, renvoyez le ou les article(s) neuf(s) dans leurs état et leurs emballaged'origine étiquetés, sans n'avoir jamais été portés, sans tâches ni rayures ou coupures à l'adresse suivante ; 54 avenue Daumesnil 75012 Paris

Le nouvel article L 121- 21 du Code de consommation prévoit que le consommateur dispose désormais de quatorze jours calendaires pour se rétracter, à compter soit du jour de la conclusion du contrat pour les contrats de prestation de service, soit du jour de la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par le consommateur, pour les ventes et les contrats de prestations de services incluant la livraison de biens.Ce délai est prolongé à 12 mois si l’information sur le droit de rétractation n’a pas été fournie au consommateur par le professionnel.

Le consommateur a, de son côté 14 jours pour rendre les biens après avoir communiqué au professionnel sa décision de se rétracter. Les frais de port en cas de renvoi restent à la charge du consommateur.

Le consommateur est libre de la forme pour se rétracter sans être obligé d’utiliser le formulaire-type de rétractation nécessairement fourni, mais devra veiller à en conserver une preuve en cas de contestation, preuve facilitée en cas de rétractation en ligne sur un formulaire type du professionnel alors obligé d’en accuser réception.

Le professionnel doit rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter.En cas de dépassement de ces délais, le législateur a prévu une majoration en fonction du temps mis pour restituer le bien 

Attention pour les commandes sur mesure et personnalisées ou commande création originale :

Compte tenu du caractère unique et personnalisé de l'article confectionné a vos mesures, personnalisé, ou en cas de création originale , celui-ci ne peut être ni repris, ni échangé conformément à l'article L121-20-2 du Code de la consommation :

« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour ; article 3 de l'article L121-20-2 du code de la consommation : "Des fournitures de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ... ».

Il en résulte que vous n'avez aucune faculté d'invoquer un quelconque droit de rétractation. Aussi, nous vous recommandons de prendre contact avec nous pour qu'une aide vous soit apportée pour la prise de mesure oiu que des conseils vous soient prodigués en cas de création originale ou personnalisation d'un vêtement. De cette façon vous vous assurerez que le produit commandé correspondra totalement à vos attentes.

Nanmoins si lors du 1er envoi le vêtement ne convient pas nous vous invitons à prendre contact avec nous pour que nous puissions résoudre le problème existant. Si un problème persiste nous assurons la 1ere retouche gratuitement . A compter de la seconde retouche et pour les suivantes si il y a lieu , le montant forfaitaire est de 30€.

Pour effectuer ces retouches ,  le client peut se déplacer dans une de nos boutiques ou encore nous renvoyer par colis assuré au 54 avenue Daumesnil 75012 Paris,  

Dans tous les cas le client doit payer l'affranchissement postal de son colis retour . Quand la retouche est terminee nous renvoyons gratuitement le colis  chez le client. Si le problème est de notre fait nous nous engageons à rembourser les frais d'acheminement du ou des colis.

LiEUX ET MODALITES DE LIVRAISONS

France Métropolitaine :

Les envois sont acheminés en mode suivi (Colissimo, Fréquence...) par voie postale. En point relais ou en retrait dans une de nos boutiques.

- Les frais de port sont offerts dès 75,00 euros d'achat ou en cas de retrait dans une de nos boutiques sans minimum d'achat.

DOM-TOM

Les envois sont acheminés par transporteur remise contre signature par voie postale jusqu'a 1Kg ou Colissimo International jusqu'à 30 Kg. Les frais concernant ces envois vous seront communiqués avant votre commande.

Le coût de livraison est calculé de la manière suivante en fonction du poids du colis dans les pays suivants faisant partie de l'union européenne :

Belgique,  Luxembourg,  Suisse,  Danemark,  Finlande,  Allemagne,  Grèce,  Italie, Hollande,  Portugal,  Espagne, Suède  et  Grande Bretagne... Les envois sont acheminés par Colissimo International ou transporteur en cas de demande de l'acheteur. Le coût de livraison est calculé de la manière suivante en fonction du poids du colis déduit des frais du franco de port français

Etats-Unis, Canada, Japon, chine, Russie, Géorgie, Australie

Les envois sont acheminés par UPS, Colissimo International par voie postale. Le coût de livraison est calculé de la manière suivante en fonction du poids du colis déduit des frais de franco de port français.

Sur demande :

Autres pays

 


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